患者さんが医院を調べようとしたとき
スマートフォンで検索する方が
1年前に比べて3倍以上に増えています。
ある医院様のホームページ分析結果ご報告

昨年2012年はスマートフォン元年
と言われたことは記憶に新しいことと思います。

実はこのたび、弊社クライアントのクリニックでも、
その影響を受けている顕著な変化がみられましたのでご報告いたします。

 

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上記グラフは、弊社クライアントの
あるクリニックのホームページを閲覧した方の人数を1年間記録したものです。
緑色の線は従来のパソコン等、オレンジ色の線がスマートフォンからの閲覧人数です。
一目瞭然で、9月あたりから急激にスマートフォンが伸びていることがお分かり頂けます。

 

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後半の3ヶ月に注目しますと、11月には逆転しそうな箇所もみられ、
1年前と比較すると、パソコンからの人数は、ほぼ横ばいなのに対して、
なんと3倍以上も患者様がスマートフォンを利用していることがわかりました。

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そもそも、スマートフォンには、パソコンには無かった下記のような3つの利点がありますので、
目的のクリニックを探す患者には、これほどぴったりのアイテムは他にないのかも知れません。

  1. 思い立った時にすぐに手に取って調べられる
  2. カーナビのように現在地から目的地までの道筋を調べることができる
  3. 電話番号にポンとタッチするだけですぐに問い合わせることができる

今回調査したクリニックは内科クリニックの中でも
高齢者の患者が多く、まさかスマートフォンという時代の変化をここまで受けているとは思いもよりませんでした。

 

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しかし、このような影響を受けていることが判明しました以上は、
このようにご報告させて頂きますとともに、
是非とも、貴医院でもスマートフォン対応の専用ページを
作成されることを強くお勧めいたします

なぜなら、従来のホームページのままですと、
スマートフォンでは文字が小さく見ることができないだけでなく、
肝心の地図や電話番号へのアクセスができないからなのです。

また、従来のホームページを持たれていない医院様におきましても
十分ご検討される価値はあるのではないかと思っております。

とは言いましても、効果があるのかわかりにくく、
高額な投資が必要なホームページを持つまでは踏み切り難いものです。

弊社で調べましたところ、一般的な業者に注文すると
スマートフォン専用のホームページ作成に5万円から10万円の初期費用がかかり、
それに毎月の維持費用に1万円前後が必要になることが分かっています。

そこで今回、ご興味をお持ちになり、
是非ともこの機会にチャレンジしようとお考えの医院さまに、
日頃のご愛顧への感謝を込めまして、

専門家による作成費用3万円、月額3,800円の適正価格にて
スマートフォン専用ホームページをお作りすることにいたしました。

しかもその後は、ご希望される医院さまには、上記のようなホームページの閲覧人数等の解析結果等のマーケティング情報を
毎月お届けいたします。追加費用は発生いたしません。

ご希望の医院さまは、お気軽に担当者までご連絡ください。

 

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Q.現在ホームページを持っていないが大丈夫か?
A.通常のホームページと併設することが望ましいですが、
スマートフォン専用ホームページはパソコンでも閲覧できますので、
診療科目、診察時間、地図などの患者が探している情報にアクセスできるという本来の目的は達成すると考えています。

Q.スマートフォンを持っていない、または持っているが使い方がわからないが大丈夫か?
A.全く問題はございません。
医院側の皆様はスマートフォンを使って何か操作をする必要はありません。

Q.申し込んでからどの位の期間でスマートフォン専用ホームページができるのか?
A.通常、医院情報記入シートにご記入くださった内容が弊社に到着してから1週間後に完成いたします。

 

プロフィール

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矢野厚登
岐阜県出身。京都大学法学部卒。
銀行勤務を経て、大手監査法人でコンサルタント業務を担当。
'97年ブレインパートナーを設立。
医療機関を中心に多くの顧客のコンサルタントとして活躍。
医師や医療機関だけでもこれまで400以上の顧客を支援した実績を持つ。
公認会計士、税理士
 
 

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岡本稔
京都市出身。情報サービス大手を経て、
'01年より臨床検査機器大手にて大学病院との共同研究に従事。
医療健康分野に従事する以前には、コンピューターゲーム業界にて
プロジェクトマネージャとして数々の作品を世に送る。
現在、ゲームのエンターテインメントとヘルスケアとの融合で
一人でも多くの人たちに楽しい健康コミュニケーションが広がることを願い、全力で活動に取り組んでいる。

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